景区营销的成功之道(经验分享)
发布时间：2022-11-01 10:00:41 所属栏目：创业 来源：
导读： 随着大众化旅游和国民休闲时代的到来，旅游景区依旧面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。与之相应，景区景点规模日益扩大。随着市场竞争的加剧，旅游营销的重要性日益凸显，景区营销已
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随着大众化旅游和国民休闲时代的到来，旅游景区依旧面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。与之相应，景区景点规模日益扩大。随着市场竞争的加剧，旅游营销的重要性日益凸显，景区营销已成为景区运营中的重中之重。因此，景区营销应建立一套完善、科学的营销思维。 一、科学的营销计划 在景区开发前，需要充分考虑到市场需求，而不只是按照投资商或领导的个人喜好而建设。将市场化思维引进景区开发过程中，不仅可以引导景区的市场导向，还能凸显景区个性，另外，开业前的营销积累和人气营造，可以给景区带来理想的客源基数，在这个阶段就应当制定景区宣传的整体调性。 正式开始对外宣传前，必须深刻了解景区产品的特性，以及与市场需求的嫁接情况，市场需求不是一成不变的，但景区产品在建好后则很难改变。在营销“4P”理论中，产品是放在第一位的。就景区而言，显然它不像其它实物产品一样销售的是产品本身，而是一种服务和一种体验感受。所以怎样把景区最核心的吸引物，或者说能引起游客共鸣和愉悦的地方准确传递给游客就显得非常重要。 对旅游营销而言，产品即营销，最有效的营销永远来自于口碑，永远来自于客人心甘情愿地推荐给别人，或是愿意第二次再去。 二.完整的投放计划 景区有了初步的市场表达后，也不能放松，应当制定一套完整的定期推广计划，并且要注意控制投放预算。 在国内的景区中，不管是政府管理还是企业管理，能够每年坚持做营销推广计划并按计划去实施的相当少，这就造成了偶然性、盲目性推广的机会增加，也增加了超出投放预算的可能。 景区应按照年初制定的营销推广计划，投入多少决策层是有数的，同时给出一定预算空间，对经营景区的高层管理者而言，成熟景区切忌“计划没有变化快”的做法，而对于发展中的景区来说，可以调整为按季度制定推广计划。 需要注意的是，在定期推广计划中，要选择最佳的时机推广。比如，许多景区总结了一些投放规律：在三个黄金周前半个月投放，在景区产品特性的旺季中投放，而其他阶段的推广预算就会比较少。 这是有道理的，在市场需求的高峰期投放比较保险。在营销推广理论中有“前期蓄势、中期造势、高潮雄势、后期续势”的做法，在景区开发和经营过程中都会或多或少的运用这些做法，在不同的阶段运用不同推广内容和方式，其中最重要的是抓住市场、环境的时机。 三.巧妙的渠道组合 随着认知和消费的迭代，旅游传播的方式也在迅速迭代，如何因地制宜地选择市场喜欢的传播内容和渠道呢？ 景区推广策略要考虑渠道的组合成功营销经验，渠道能用得好，用得巧妙的却不多。报纸、电视、户外（墙体、车体、机体）、网络、自媒体、杂志是大家常用的推广渠道，旅行社、酒店、商场、会议论坛等渠道也在采用。这里估计很难有人去研究到底这些渠道以一个什么样的比例投放较为合理。在不同发展阶段的景区，不同禀赋的景区和不同客源市场所应该运用的投放比例还真不一样，在互联网普及的今天，与时俱进的选择好大家喜闻乐见网络新媒体会取得事半功倍的效果。 比如这样几种常见渠道：当地主流报媒、普通报媒、专业报媒、户外广告、电视、网络和杂志等，刚开发的景区和成熟景区的投放策略和组合方案应该是不同的：刚开发的景区侧重名声的宣扬，而成熟景区应该传达更个性化的体验。不管哪一种媒介都有自己的优势，但在不同阶段对景区的表现效果不一样，在投放组合中，还应考虑本土市场和重要客源地消费者的心理需求。 （编辑：草根网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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