微信读书产品体验报告：竞争对手多且强

一、产品概述

1.产品体验环境

iOS端：ipad V9.3.4

Android端：OPPO A51 Android5.1.1

2.产品简介

官方说明：微信读书是基于微信关系链的官方阅读应用，将社交完美融合进阅读行为，让阅读不再孤独。

主要功能：

（1）精心打磨的阅读体验：支持ERUB和TXT格式；

（2）和好友发现优质好书：微信好友帮你筛选好书；

（3）和好友交流阅读感想：通过书评和好友交流感悟；

（4）和好友比拼读书排行：根据阅读时长进行排名，

个人理解：

微信读书就是一款电子书阅读应用，和掌阅iReader、多看阅读在本质上并没有什么不同，不过采用的表现形式不一样。掌阅iReader主张大而全，不仅可以阅读在掌阅书城下载的电子书，通过 其他途径下载的书籍也可以看。微信读书则主张小而美，没有那么多的书籍，也不会推荐特别多，基于阅读社交的理念通过真实的朋友为你推荐，意图打造阅读朋友圈。其最大的两点就是可以通过微信关系链看到好友在读什么书。

关于微信读书的logo，采用蓝白极简的风格，第一眼给我的感觉有点类似韩寒的One，我猜想是要通过logo以及界面的简约表达自己追求真正的深度阅读的理念。

微信读书的slogan是：微信读书，让阅读不再孤独。这句slogan表明了微信读书的理念，即和朋友一起读书，通过微信关系链打通阅读社交。

但是个人以为，阅读本就是一件孤独的事情，本就是读者和作者的对话，或许微信读书借鉴了读书会的形式，以文会友，书友之间彼此交流，但是过多社交元素的掺杂反而会影响阅读 的深度。

3.产品定位

微信读书=电子书+阅读朋友圈

除去作为电子书阅读应用的基本功能：提供电子书籍，供用户阅读以外，将微信的关系链植入，想要打造一款基于阅读的微信朋友圈。

为喜欢读书但是不知道读什么书的用户提供了发现好书的有效途径。

4.用户需求分析

A.用户是谁--

微信读书的目标用户为习惯使用电子阅读器进行碎片化阅读的微信用户

B.用户特征--

1）习惯使用手机/pad阅读书籍；

2）想要免费读付费书籍；

3）对朋友的推荐信任度高；

C.目标用户的需求--

1）不知道应该读什么书；

2）想要读付费书籍，但是不舍得付钱；

3）没有阅读的动力；

目前市场上的电子书阅读器大同小异，基本均为书城+阅读界面，只不过在阅读体验细节或者书籍活动方面出现些许创新，即使书城出现海量的书籍，但是用户还是不知道应该读什么书，通过积分可以兑换钱币，但是份额太少。用户偏爱用电子书阅读器进行碎片化浅层阅读。

D.解决方案--

1）引入微信关系链，在首页展示朋友正在读的书；通过朋友推荐给用户书单；

2）注重书评，构造关于书评的朋友圈；

3）时长兑换书币，读的时间可以直接换算成书币进行购买其余书籍，每周一本书基本不用花钱；

4）根据阅读时长进行排名，激励用户阅读，排行榜第一名会在发现“页面“出现一周，借鉴了 微信运动的想法；

5）极简的页面与阅读界面，帮助用户把精力集中在书籍本身。

E.用户使用场景--

用户的阅读动机大致分为以下三种：

a.深度阅读：追更网络文学，阅读轻社交；

b.资讯获取：新闻、科技、财经、体育等；

c.轻阅读：放松心情，享受和娱乐、打发时间；

电子书阅读器面向的人群多为碎片化阅读的人群，所以阅读者本身的工作生活具有碎片化的特征。所以白领、学生等人群较为常见，会在坐车路上、饭后、睡前等空闲时间阅读，所以应满足其随时随地阅读的需求。

5.市场状况和分析

A.行业分析

中国移动阅读市场竞争愈加激烈，行业竞争由早前只通过渠道资源、内容数量获取用户的阶段，已经进入到了泛娱乐产业链布局，为用户提供不同的产品形态和用户体验来提高用户的使用粘性。对于IP价值的深度开发，由单一的文学作品竞争已升级为泛娱乐集团的资源比拼中。

现代生活节奏快，人们接受信息的时间趋于碎片化，资讯/阅读 类应用很好地满足了人们获取资讯和利用碎片化时间阅读的需求。同时根据Analysys易观的数据显示，综合阅读应用app的月均 渗透率为16.4%，位于TOP20，虽然市场广阔，需求量大，但是目前同质化产品较多，所以要想突出重围，必须给与用户独特的用户体验。

B.市场数据

通过上图可看出，目前移动阅读市场趋向集团化，阅文集团、阿里文学、掌阅文学和百度文学占据几乎全部市场。微信读书作为新生应用，目前并未占据多少市场份额，在用户数量、图书数量、受关注度等各方面远不如其余产品。

但是相比于其他阅读书城大而全的风格，从目前朋友圈的阅读品味来看，微信读书更专注于互联网文化方面等的出版书籍，基本都是被热捧的畅销书，网络文学非常少见。微信读书背靠腾讯，又有微信关系链，或许将来会做大成为书城类应用，或许还是集中关注在于朋友推荐，专注于互联网文化，但个人猜测腾讯已经有众多大而全的阅读应用比如 QQ阅读，微信专攻细分领域也未尝不可。

二、产品分析

产品结构图

三、功能体验分析

A.阅读前：发现好书

分为两种情况，一种是用户具有明确的搜索目标，可直接到书城进行搜索。若书城有该书，则付费 /请求朋友赠送等；

另一种是用户没有明确的阅读目的，这也是微信读书重点解决的方面，用户可通过三大方面找寻自己要看的书

1）发现：“发现”版块是一级入口，是进入微信读书最先看到的界面，所以就是微信读书最看重的功能，通过引入微信关系链通过展示朋友正在阅读的书籍的形式。

“发现”版块采用卡片式左右滑动的形式，界面简洁。每个页面只放一本书，只包括图书封面、名字、作者、哪位好友在读以及今天一起阅读本书的人数。在此基础上，开设本周热榜，放置4本书，点击进入本周完整排行榜。并将上周读书排行第一名显示在该板块，时间持续一周，以此激励用户阅读，点击进入 完整的读书排行榜。和微信运动较为相似。

2）书城：书城的入口隐藏的较深，位于二级入口的右上角，不是明显的标志。也正是因为微信读书采用朋友推荐的形式所以才将书城隐藏。书城采用卡片与矩阵相结合的方式，界面较为明快简约。

进入书城可以看到书城整体都在为用户推荐。从推荐专题、热门推荐、限时免费等等板块给与用户选择。每本书的详情页面均显示针对该书的精彩点评，为用户选择提供参考。

但是相比于掌阅iReader等阅读器，微信读书的书太少，经常出现找不到书的情况。微信读书更多偏向出版图书，从使用体验来看，互联网方面的热门书籍更受热捧，相比于其他app，微信读书更为明显。

3）想法：“想法”其实就是书评板块，分为关注的人和精选想法，通过其他用户的点评与交流可以为用户选择书籍提供较大参考。

在“想法”板块，可以自己选择书籍写书评，也可以对其他用户的点评进行赞与评论，加强了社交属性。用户的评论与赞均为所有人可见；

关注的人与精选在社交操作方面略有不同，关注的人列表中不能没有转推的按钮，只有点击进入该想法的单个详情页面，才出现转推按钮，而精选想法则在列表中直接显示转推按钮。两者之间的差异会造成些许误会：是不是只有精选想法才值的转推？

转推按钮有两个功能：直接转推+引用想法。但是直接转推之后只能在被转推的书评上看到被谁转推，但是转推的人则无相关显示结果，直接转推和点赞都是为了肯定某一条书评，两者效果一样，有点重复；引用想法则相当于微博里面的转发；

B.阅读中：选定一本书进行阅读

微信读书只能阅读在微信读书购买的书籍，不能阅读本地的其他txt或其他格式的书籍；这一点使其实用性降低；

阅读界面的选项有：目录、书签、划线、进度调节、亮度调节、背景更换、字体以及大小选择、书写书评、查看书评、今天一起阅读本书的人、设置为私密阅读、充值购买以及右上角的菜单按钮，里面包括：赠送书籍、点评书籍、分享、添加书签、语音朗读、纠错以及书籍详情等。

总体来说，语音朗读、添加书签等基本功能微信读书都具备。各大app的功能大同小异，不过，阅读界面的体验对于用户的选择影响很大，甚至会成为用户留存的关键理由。

采用点击中间区域的形式弹出功能选项；点击右侧即为下一页，点击左侧即为上一页；

1）从进度控制上来说，目录精确到章节，也可以通过进度条跳转、搜索全书内容跳转。但是不支持页数跳转，总体上体验不错；

2）从阅读体验上来说，舒适度以及精美度没有掌阅iReader的细节处理的好，可供读者选择的阅读皮肤相对较少，字体选择较少，间距行距不可调整，书页翻动方式只有左右滑动一种，相比于掌阅iReader的丰富选择，微信读书显得较为年轻。此外，掌阅iReader的木质纹理等皮肤对于 读者更加友好，舒适度也比较高；

3）从添加想法等方面来看，微信读书采用了 多看阅读添加书签的方式，下拉添加/移除书签，较为便捷；长按可以复制、划线、写想法、分享和纠错，同时划线的地方会汇总在一起，方便用户查看；添加想法的按钮非常显眼，可见微信读书 非常努力的在引导用户写书评；有两个查看的按钮，一个为查看其他人对该书的点评，依然分为精选/好友想法；另一个为查看今天一起阅读本书的人，个人感觉这两个功能有所重复。

C.阅读后：写书评

书评采用评分（五星制）+评论；并且可以创建话题、添加表情、@好友

写书评的入口较多，可以看出是微信读书非常引导用户去写书评参与交流，从而增进社交。

1）读完一本书之后微信读书会出现点评界面，自然而然的引导用户点评，并给出读书时长以及该书有多少笔记，同时根据次此书的风格推荐相关的书籍；

2）阅读过程中可随时点击屏幕进行评论，并且可以显示出是针对某章节的评论；

3）阅读过程中长按选择文字之后也可以写下想法，并且可以显示出是针对某句话的评论；

4）在“想法”栏目下，可以点击右上角写下想法，并且可以选择书籍，写下对相应书籍的书评；

5）书评贯穿于微信读书的各个环节，除了在首页最下方标签栏专门设置了“想法”栏目，在阅读页面也有显示该书书评的按钮，书籍的详情页也充满各种书评；

（编辑：安卓应用网_福州站长网）

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