淘宝虚拟物品运营经验分享
发布时间：2022-10-08 10:27:13 所属栏目：创业 来源：
导读： （纯电商运营和技术讨论，看看就好，可以选择不做此类产品，请不要道德审判）
1选品
选品的时候，虚拟物品有其特殊性，务必注意版权问题，这点cc也提到了，她的方案是选择无版权商品。除了cc说的
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选品的时候，虚拟物品有其特殊性，务必注意版权问题，这点cc也提到了，她的方案是选择无版权商品。除了cc说的
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（纯电商运营和技术讨论，看看就好，可以选择不做此类产品，请不要道德审判） 1选品 选品的时候，虚拟物品有其特殊性，务必注意版权问题，这点cc也提到了，她的方案是选择无版权商品。除了cc说的，还可以是有版权但无法追诉的，其中分为， 其中最后一点我补充下，有为数不少的国外虚拟产品在国内是有少量需求的，单个商品需求不多，但多个产品积攒起来也值得一做。这种产品有版权，但官方根本不可能知道在中国的淘宝上有人在售卖，即便知道了，也无暇去维权。 如果确实是有版权但需求强烈的产品，可以微信私域做。我一个朋友业余做论文代查，苦逼积累了百来个种子用户后，经过多轮裂变，目前靠复购至少能把房租赚出来 2进货 虚拟产品进货的第一优选渠道是同行，直接买销量前三的同行，拿回来自己稍微整理下就好。 此外，除了通用的搜索引擎，还可以百度网盘搜索，国外的bt搜索 3 运营 虚拟产品上架有大坑，你会发现，即便同行卖的好好的，但你去上架就是不行。这里有多种原因，比如类目调整了，比如资质问题，比如早期准入要求低；如果条件允许，请准备一个专门的测试店铺，新品上架前，先在测试店铺里放一周看看情况 如果是国外那些有版权产品，销售过程中你会发现，现在淘宝真的是面向全球，会有台湾的、香港的、日本的、欧美的客户过来买，我遇到过不少上来直接英文问客服的。经验上，我个人建议，这种客户直接找个理由拒绝掉，宁可不做这单，因为文化差异互联网使用习惯的差异，会导致客服后售后极为麻烦，时间投入太多，不如直接放弃掉 虚拟产品SD就很容易了，连礼品单都不用发。但请确保你的利润扛得住刷单，毕竟普遍价格竞争激烈，单价低，算好账，你后续的销量要覆盖得了刷单成本 4销售 虚拟产品几乎是无成本的，所以大部分产品都是白热化的价格厮杀，大量几块钱的售价。这时除非你独家货源，否则要尽最大可能差异化后走高价策略。我这边几个产品都是排名2、3的竟对几十倍价格。那如何差异化呢，要根据自己产品来设计，模糊价格提高价值感。我用的最多的方法就是提供免费持续更新。我5年前就开始用这个方法了，那时候好像没什么人这么做，所以我老觉得是我独创的这个方法，哈哈，不过现在已经大把虚拟产品用这个方式销售了 肯定有人有疑问，那如果产品实际没有更新，或者我没有条件去更新怎么办？我来解释下 a.真不是我故意歧视谁，我只能说，多年销售资料、教材、数据的经验来看，绝大部分客户，都是买的时候有一种买了资料就等同于已经学会了的虚幻心态，他们买回去那天看了一眼资料，然后别说几个月后，两周后他们就忘了这事了 b.如果销售的材料有很多很多文件构成，你可以拿其中一部分出来，每几周每月当更新发一次，如果按月一次发一个文件，其实你只要12个文件就混一年过去了，即便按周，也就50多次，混过一年再说淘宝经验分享，一年后，产品需求在不在都不知道了，买的人更是大概率忘了这事了 另外，如果确实像我这边的部分产品一样，全淘宝也没几个卖的，那其实可以用自己别的店铺多上几个详情风格完全不同的高价，来提高客户整体价格预期 5交付 除非你是服务类产品，否则虚拟物品一定要自动发货，买阿奇索这个插件，能自动发货自动评价，基本不用看别的了，几年来我试了好多插件了。建议自己挂机，不要用官方的。因为腾讯学生机就100一年，买一台来挂阿奇索发货外，还能跑个微信、qq机器人 请务必把客户积累到成自己的私域流量，通过话术的引导，我有些产品的加粉率能达到几乎100%，要知道流量市场上微信卖粉的价格，都要2块起了，质量好的宝妈粉现在应该到10块以上了，所以，如果你客单价10块以下，实际产品哪怕不赚钱，卖粉都是盈利的，就当淘宝是个引流渠道好了。把淘宝当成私域的引流渠道这个观点和方法，我17年底在生财第一次线下聚会时，公开做分享的时就给大家讲过，不知道内训社有没有当时在场的 前面说了，我这边的时间最长的店铺5年以上，不同产品的加粉率和销售量不同，但这些年下来，无脑也攒了几千粉了，但不知道有没有超过一万，没仔细数过。因为今年以前平台电商一直不是我这边的主要业务，所以一直佛系运营，积攒下来的粉丝也没变现过几次，账户管理不当也丢了不少，也没怎么运营私域流量，总共估计最多就变现了一两万吧 自动加粉自动加群都有机器人，手工做会累死，所以前面我说买个腾讯学生机，挂上机器人，自动处理。另外，看具体产品，有些产品不希望客户互相认识的，就只加好友，不怕客户互相认识的，就拉群，稍微维护下，让他们互相聊，你踢点广告什么的，因为是同样标签的粉丝，很容易聊出内容来，我有好几个产品的选品就来自于自己维护的已购买客户群，要不是群里看他们聊发现的，要不直接在几千人的群里发起投票，直接就做完需求调研了；还有些产品货源不好找，当你有上万个客户的时候，客户里肯定有神通广大的。我有一个产品的货源就是这么找到的，全淘宝独家，完全躺着赚，来买的客户稍微说话我不喜欢，就直接拒绝销售，求我也没用，爽的很，哈 6 售后 这个我完全双手双手同意cc说的，不管什么问题，别废话，直接退款，被白嫖就白嫖，无所谓，但多聊一句都算是我赔钱。不过，我一般和客户商量，借口说反正也是虚拟物品，钱也不多，走退款流程太麻烦，直接旺旺小额红包转账，这样还能多留个默认好评 （编辑：草根网_福州站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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